Le métier d’abord, la technologie ensuite.

Un ERP ou un CRM ne transforme rien par lui-même. Ce qui change une entreprise, c’est une clôture qui accélère, une supply chain qui anticipe, un client servi de la même façon en agence et sur mobile. Partons donc de vos problèmes, pas de notre catalogue.

Par où commencer

Quatre problèmes de direction, quatre expertises.

Choisissez le vôtre. Chaque entrée mène à la manière dont nous l’instruisons et le délivrons, avec les solutions SAP et Salesforce qui s’y prêtent.

Moderniser la finance

Plan comptable SYSCOHADA, états financiers OHADA, clôture qui s’étire, consolidation multi-sociétés dans l’UEMOA, trésorerie, TVA, reporting de direction : faire passer la fonction finance de la production du chiffre à son exploitation.

Optimiser les opérations

Plan-to-Produce, Order-to-Cash, Procure-to-Pay, stocks, transport, maintenance, avec les contraintes du terrain : importations, délais portuaires, multi-dépôts, ruptures. Une chaîne qui anticipe au lieu de subir.

Transformer la relation client

Vente, service, marketing, portails et self-service, omnicanal (agences, centres d’appels, WhatsApp, mobile) : un CRM Salesforce intégré à SAP, mesuré sur la satisfaction et adopté par les équipes.

Maîtriser les achats

Source-to-Pay et Procure-to-Pay sur SAP Ariba, SAP S/4HANA ou Odoo : sourcing, référentiel fournisseurs, contrats, commandes, importations et transit par le Port de Dakar, rapprochement des factures, commande publique. Chaque engagement visible avant d’être payé.

Ce qui les porte

Quatre chantiers technologiques, au service du métier.

Chaque expertise s’appuie sur des chantiers que nous menons en propre. Ils ont leur page dans nos services.

Transformer l’ERP

ECC en fin de maintenance standard fin 2027, scénario SAP S/4HANA à trancher, cloud privé ou public depuis Dakar, SAP Business One ou Odoo selon la taille : décider tôt pour rester maître du calendrier, puis délivrer du cadrage au démarrage.

Valoriser les données

Référentiels, gouvernance, architecture, tableaux de bord de direction avec SAP Analytics Cloud, Power BI ou Tableau : une donnée qui fait autorité, fondation pour l’IA.

Industrialiser l’IA

Cas d’usage par processus, automatisation, lecture automatique de documents, agents : où l’IA est pertinente, où une automatisation suffit, où il ne faut rien automatiser. Prototype, mesure, gouvernance.

Sécuriser le run

Tierce maintenance applicative SAP et Salesforce : engagements de service, expertise fonctionnelle et technique, gestion des évolutions et amélioration continue. Un système qui continue de progresser après le démarrage.

Notre conviction

Nos expertises partent du métier, jamais de l’outil.

Avant de parler modules, licences ou architecture, nous parlons processus et responsabilités. Comment votre direction financière clôture. Comment votre supply chain arbitre. Comment vos acheteurs engagent l’entreprise. Comment vos conseillers répondent à un client. Ce point de départ distingue une transformation réussie d’un simple déploiement. C’est aussi pourquoi chacune de nos expertises est portée par des consultants qui ont pratiqué votre métier avant de le modéliser dans SAP ou dans Salesforce. Deux plateformes, une seule équipe.

Votre problème, notre terrain

Parlons de votre métier.

Clôture, opérations, relation client, achats, données, IA, run : un premier échange avec un consultant senior pour identifier où la transformation créera le plus de valeur chez vous.

Parlons-en →