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Industries
Chaque secteur a ses processus critiques.
Un budget public à exécuter dans les règles, une clientèle bancaire à servir sur tous les canaux, un conteneur à faire sortir du port sans retard : la valeur d’un système se joue dans les processus propres à votre métier. Nous les connaissons, et nous construisons la transformation autour d’eux.
Notre conviction
La technologie est commune.
Votre métier ne l’est jamais.
SAP S/4HANA est le même produit pour une administration, une banque ou un industriel. Salesforce aussi. Ce qui change tout, c’est la manière de les appliquer. Quels processus standardiser ? Quelles données fiabiliser en premier ? Quelles obligations réglementaires ancrer dans le système ? Nos consultants combinent la maîtrise des deux plateformes et une lecture sectorielle de vos opérations, pour que chaque décision de conception serve un objectif métier identifié.
Huit secteurs
Là où nous intervenons, au Sénégal et dans la sous-région.
Dans chaque secteur, la même logique : SAP pour le cœur de gestion, Salesforce pour la relation client, et une équipe qui connaît le terrain.
Secteur public & institutions
Finances publiques, commande publique, gestion budgétaire, agences et sociétés nationales, institutions régionales : un ERP qui rend compte, des portails qui servent les usagers.
02
Banque, assurance & services financiers
Relation client omnicanale sur Salesforce, cœur de gestion et finance sur SAP, reporting réglementaire, microfinance et mobile money, sécurité des données.
03
Télécoms & services numériques
Relation client à grande échelle, facturation, finance, achats et supply, données à fort volume, expérience client digitale.
04
Énergie, mines & utilities
Électricité, eau, hydrocarbures, gaz et mines : gestion d’actifs et maintenance, achats et supply, HSE, relation abonnés, reporting.
05
Agro-industrie
Production, traçabilité, qualité, planification, achats matières, distribution, saisonnalité, coopératives et filières : l’ERP adapté à la taille de l’entreprise.
06
Distribution, transport & logistique
Import-distribution, réseaux de points de vente, transport et logistique portuaire, douane et transit, stocks, Order-to-Cash, relation client B2B et B2C.
07
BTP, immobilier & infrastructures
Pilotage de projets et de chantiers, sous-traitance et matériaux importés, engins et maintenance, paie de chantier, facturation à l’avancement, commercialisation immobilière.
08
ONG & organisations internationales
Subventions et budgets par bailleur, reporting, achats selon les règles des financements, multi-devises et multi-pays, terrain hors connexion, données des bénéficiaires.
Deux plateformes, une seule équipe
SAP pour le cœur de gestion, Salesforce pour la relation client.
Quel que soit le secteur, le cycle est le même : un client ou un usager à connaître et à servir, une commande ou une demande à traiter, une opération à exécuter, une facture à émettre et un compte à rendre. Salesforce couvre la première partie, SAP la seconde. Nous faisons travailler les deux ensemble, avec la même équipe, pour éviter la couture la plus fragile d’un système d’information : celle qui sépare la relation client de la gestion.
Notre approche sectorielle
Des expertises transverses, appliquées à votre terrain.
Quel que soit le secteur, la transformation s’appuie sur les mêmes fondations : une finance fiable, une supply chain maîtrisée, une relation client suivie, des données exploitables. Nos expertises fonctionnelles se déclinent dans chaque contexte sectoriel.
- Finance
Clôture SYSCOHADA, consolidation, trésorerie, reporting : notre expertise Finance →
- Supply chain
Planification, achats, stocks, transport, maintenance : notre expertise Supply chain & opérations →
- Expérience client
Vente, service, marketing, portails, omnicanal : notre expertise Expérience client →
- Data & Analytics
Référentiels, gouvernance, tableaux de bord de direction : notre offre Data & Analytics →
Entrer dans le détail
Parlons de votre secteur.
Un premier échange avec un consultant qui connaît vos processus, et qui parle votre métier avant de parler système.
Parlons-en →