- Início
- Competências
- Cadeia de abastecimento & operações
Competências
Cadeia de abastecimento & operações.
Uma cadeia de abastecimento de alto desempenho não é a que reage depressa: é a que antecipa. Transformamos as suas operações processo a processo (Plan-to-Produce, Order-to-Cash, Procure-to-Pay, stocks, transporte, manutenção) no núcleo SAP, com Salesforce do lado da encomenda do cliente, para uma cadeia legível de uma ponta à outra.
O problema
Uma cadeia que sofre em vez de antecipar.
Previsões construídas em ficheiros que ninguém partilha. Um planeamento desligado da execução, ruturas e excessos de stock que coexistem nas mesmas famílias de produtos, fornecedores cuja fragilidade se descobre no momento da falha, uma direção de operações que reconstitui a situação real por telefone. Cada elo otimiza o seu perímetro, e a cadeia no seu conjunto perde. O custo está em todo o lado: tesouraria imobilizada, serviço degradado, equipas esgotadas pela urgência permanente.
Por processo
Quatro processos, um único conjunto de números.
Entramos pelo processo, não pelo módulo: cada um tem as suas decisões, os seus indicadores e os seus blocos SAP.
Plan-to-Produce
Previsão da procura, plano industrial e comercial, planeamento dos aprovisionamentos e das capacidades, sequenciamento, execução e declarações de fabrico, qualidade. O plano e o real no mesmo sistema, arbitrados sobre os mesmos números.
Order-to-Cash
Registo da encomenda, disponibilidade, tarifação, entrega, faturação e cobrança: um fluxo de venda sem rutura entre comércio, logística e finanças. A encomenda nasce no Salesforce, executa-se no SAP, e o prazo de recebimento conduz-se.
Procure-to-Pay
Requisição de compra, encomenda, importação, receção, fatura e pagamento: compromissos visíveis nas finanças logo na sua criação, custos de aproximação imputados ao artigo certo, fornecedores locais e estrangeiros acompanhados num único fio.
Manutenção & logística
Gestão de ativos e manutenção (PM), gestão de armazém e transporte: ativos disponíveis, armazéns e camiões conduzidos no sistema em vez de na memória de algumas pessoas-chave.
As restrições do terreno
Uma cadeia pensada para a sub-região.
Uma cadeia de abastecimento no Senegal e na UEMOA não se planeia como noutros lugares. Construímos o sistema à volta destas realidades, e não apesar delas.
- Importações
Uma parte importante das matérias, das peças e das mercadorias vem de longe: prazos longos, pagamentos em divisas, cartas de crédito, custos de aproximação a integrar no preço de custo.
- Prazos portuários
A passagem pelo Porto autónomo de Dakar, pela alfândega e pelo trânsito condiciona a data real de disponibilidade: o plano tem de integrar estes prazos e os seus imprevistos, e de acompanhar as imobilizações de contentores.
- Multi-armazém
Armazém central, entrepostos regionais, pontos de venda e stocks em trânsito para o Mali ou para o interior do país: um stock único visível por todos, e transferências decididas sobre dados partilhados.
- Ruturas
Quando o reaprovisionamento demora semanas, a rutura custa mais caro: stocks de segurança assumidos, alertas precoces, fornecedores de substituição identificados antes de serem necessários.
- Terreno
Conetividade variável, equipas móveis, locais distantes: aplicações que funcionam em mobile e toleram uma ligação intermitente, ligadas ao ERP.
A nossa abordagem
Ligar a previsão à execução.
Mapear
Fluxos físicos, fluxos de informação, pontos de decisão: um diagnóstico completo que identifica onde a cadeia perde valor, entre stocks adormecidos, prazos sofridos e decisões tomadas sem dados.
Comprar
Estruturação das compras e da relação com os fornecedores: sourcing, contratos, importações, aprovisionamentos e faturas de fornecedores num único fio, do concurso ao pagamento.
Executar
Fiabilização da execução da venda, do transporte e da logística no núcleo SAP, para que o real siga o plano: cada desvio torna-se visível e é tratado, em vez de se descobrir no fim do mês.
Dominar
Implementação do acompanhamento analítico e dos dispositivos de resiliência: visibilidade sobre os fornecedores, cenários de rutura, alertas precoces. A cadeia conduz-se em contínuo em vez de em célula de crise.
A tecnologia
Os blocos da cadeia integrada.
Das compras à entrega, mobilizamos os blocos SAP que praticamos todos os dias, o Salesforce do lado da encomenda do cliente, e fazemo-los funcionar como um único sistema.
O resultado
Uma cadeia que se conduz, finalmente visível.
- Planeamento
Um processo de planeamento que se aguenta no tempo: comércio, produção e logística arbitram sobre os mesmos números, e as decisões tomam-se em reunião em vez de nos corredores.
- Stocks
Níveis de stock que refletem uma política assumida em vez de uma acumulação de precauções individuais: o produto certo, no sítio certo, para o nível de serviço certo.
- Logística
Armazéns e transportes conduzidos no sistema: as equipas sabem o que preparar, o que expedir e o que priorizar sem depender da memória de algumas pessoas-chave.
- Fornecedores
Uma visibilidade a montante que transforma a relação com o fornecedor: as fragilidades detetam-se antes da rutura, e os planos de contingência existem antes de serem necessários.
- Equipas
Menos urgências, menos reintroduções, menos ficheiros paralelos: os planeadores e os logísticos recuperam o tempo de melhorar a cadeia em vez de a reparar.
- Direção
A direção de operações dispõe de uma visão consolidada e defensável em comité de direção: a cadeia deixa de ser uma caixa negra para se tornar um trunfo.
Do plano à execução
Falemos da sua cadeia.
Uma primeira conversa com um consultor de cadeia de abastecimento AGILICIS para situar a sua maturidade: planeamento, execução, visibilidade. E por onde começar.
Vamos conversar →