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Trajetória-tipo · ilustração
Trajetória-tipo SAP S/4HANA de um grupo regional.
Aviso: não se trata de um cliente nomeado, mas de uma trajetória de referência construída a partir de situações correntes na sub-região. Serve para mostrar como raciocinamos, por que ordem trabalhamos e onde concentramos a nossa atenção. Por princípio, não contém qualquer número de resultado.
Ficha da trajetória
A situação de partida.
- Contexto
Um grupo presente em vários Estados da UEMOA, com uma sociedade-mãe no Senegal e filiais na sub-região. A sede funciona em SAP ECC, carregado de desenvolvimentos específicos acumulados ao longo dos anos. Uma filial utiliza um ERP local, outra trabalha com folhas de cálculo e um programa de contabilidade. Cada país fecha à sua maneira; a consolidação faz-se por recolha de ficheiros.
- Fator desencadeador
O fim da manutenção standard do SAP ECC no final de 2027, com manutenção alargada possível até ao final de 2030, e uma direção-geral que quer aproveitar o prazo para harmonizar a gestão do grupo, em vez de o sofrer.
- Papel da AGILICIS
Enquadramento, depois implementação e transferência de competências: levantamento do existente, comparação dos cenários, escolha do modelo de exploração, conceção do modelo de grupo, parametrização, localização SYSCOHADA em extensão, migração de dados, integração, gestão da mudança.
- Perímetro
Finanças e controlo de gestão, compras, vendas e distribuição, stocks; reporting de direção; integração com o CRM e os sistemas de faturação locais.
- Soluções
SAP S/4HANA em edição privada (RISE with SAP) · SAP BTP para as extensões e a localização · SAP Analytics Cloud para o reporting · MuleSoft para a integração com o Salesforce, quando o grupo dispõe dele.
- Estado
Trajetória de referência, apresentada como ilustração. As missões reais comparáveis apresentam-se em reunião, com o acordo dos clientes em causa.
A narrativa
Da decisão à implantação.
A decisão
A direção-geral decide primeiro uma questão que não é informática: o grupo quer uma única forma de fechar, de comprar e de vender, ou cada filial mantém os seus hábitos? A resposta fixa a ambição do programa. É tomada em comité de direção, com a direção financeira, antes de qualquer concurso.
O enquadramento
Algumas semanas para estabelecer um levantamento sem complacência: inventário dos específicos e da sua utilização real, qualidade dos dados de referência, desvios entre os processos das filiais, cobertura SYSCOHADA e fiscal por país, conectividade real de cada site, capacidade de absorção das equipas. O enquadramento entrega cenários comparados em custos completos e em divisas, com as suas condições de sucesso.
O cenário
Para este tipo de grupo, o cenário escolhido é frequentemente uma transição seletiva: a sede conserva o histórico que tem valor e expurga os seus específicos; as filiais aderem a um modelo de grupo comum, construído no standard, com as localizações nacionais em extensão no SAP BTP. Modelo de exploração: edição privada, para acolher o existente impondo ao mesmo tempo uma governação de arquitetura explícita.
As fases
O programa avança por vagas, cada uma entregando valor intermédio. Primeira vaga: o modelo de grupo e as finanças na sede, com o primeiro fecho SYSCOHADA produzido nativamente como critério de sucesso. Vagas seguintes: as filiais, uma a uma ou aos pares segundo as suas proximidades fiscais e a sua conectividade, depois as compras e a distribuição. A transferência de competências para as equipas do grupo e para o suporte local decorre durante toda a duração.
Pontos de atenção
O que faz a diferença na sub-região.
SYSCOHADA e fiscalidades nacionais
Um referencial contabilístico comum, oito fiscalidades. O plano de contas de grupo, as suas declinações nacionais, o IVA e as declarações de cada Estado concebem-se antes da parametrização. As demonstrações financeiras saem do sistema; as localizações vivem em extensão governada, nunca no núcleo.
Dados
O mesmo cliente, o mesmo fornecedor, o mesmo artigo existem frequentemente em duplicado, com várias grafias, em várias filiais. A limpeza e a designação de um proprietário de negócio por domínio começam no enquadramento. Migrar dados errados é importar o passivo para o sistema novo.
Conectividade e alojamento
Cada site é testado em latência real, nas horas de ponta, antes da escolha definitiva. Os sites que têm de funcionar sem ligação recebem um modo degradado concebido, não improvisado. A localização dos dados é instruída à luz da lei n.º 2008-12 e dos quadros dos outros países em causa.
Competências
O programa é dimensionado para deixar, no seu termo, equipas internas capazes de fazer viver o sistema: referentes de negócio formados, administradores funcionais, suporte local. Os nomes e as datas da transferência de competências constam do plano desde o início.
Entregáveis
O que o grupo tem em mãos.
Os entregáveis de uma trajetória deste tipo, tal como os produzimos. Sem indicador numérico: os resultados reais apresentam-se em reunião, com o acordo dos clientes em causa.
Levantamento e cenários comparados
Inventário dos específicos e da sua utilização, diagnóstico dos dados, cartografia dos processos por filial, cenários em custos completos e em divisas, recomendação fundamentada de modelo de exploração.
Modelo de grupo e doutrina do específico
Modelo de sociedades e plano de contas de grupo, processos comuns documentados, registo das derrogações com o teste do diferenciador, arquitetura das extensões e das integrações.
Um sistema que produz as suas demonstrações
SAP S/4HANA parametrizado no standard do grupo, localizações SYSCOHADA e fiscais em extensão, dados migrados e limpos, interfaces supervisionadas, primeiro fecho nativo como marco de sucesso.
Equipas autónomas e um suporte local
Referentes formados, documentação dos processos e das extensões, governação de arquitetura implantada, suporte e manutenção aplicacional assegurados a partir de Dakar, no horário das suas equipas.
Da ilustração ao seu caso
E para o seu grupo?
Trinta minutos com um especialista AGILICIS para confrontar esta trajetória-tipo com o seu sistema atual, os seus países e o seu calendário até 2027.
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