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Branchen

Jede Branche hat ihre kritischen Prozesse.

Ein öffentlicher Haushalt, der regelkonform ausgeführt werden muss, Bankkunden, die auf allen Kanälen bedient werden wollen, ein Container, der ohne Verzögerung den Hafen verlassen muss: Der Wert eines Systems entscheidet sich in den Prozessen, die Ihr Geschäft prägen. Wir kennen sie, und wir bauen die Transformation um sie herum auf.

Unsere Überzeugung

Die Technologie ist dieselbe.
Ihr Geschäft ist es nie.

SAP S/4HANA ist für eine Verwaltung, eine Bank oder ein Industrieunternehmen dasselbe Produkt. Salesforce ebenso. Was alles verändert, ist die Art, sie anzuwenden. Welche Prozesse standardisieren? Welche Daten zuerst absichern? Welche regulatorischen Pflichten im System verankern? Unsere Berater verbinden die Beherrschung beider Plattformen mit einem branchenspezifischen Blick auf Ihre Abläufe, damit jede Designentscheidung einem klar benannten fachlichen Ziel dient.

Acht Branchen

Wo wir tätig sind: im Senegal und in der Subregion.

In jeder Branche dieselbe Logik: SAP für den Kern der Unternehmenssteuerung, Salesforce für die Kundenbeziehung, und ein Team, das die Praxis vor Ort kennt.

01

Öffentlicher Sektor & Institutionen

Öffentliche Finanzen, öffentliche Beschaffung, Haushaltssteuerung, Agenturen und staatliche Unternehmen, regionale Institutionen: ein ERP, das Rechenschaft ablegt, und Portale, die den Bürgern dienen.

02

Banken, Versicherungen & Finanzdienstleister

Omnichannel-Kundenbeziehung auf Salesforce, Kern der Unternehmenssteuerung und Finanzen auf SAP, regulatorisches Reporting, Mikrofinanz und Mobile Money, Datensicherheit.

03

Telekommunikation & digitale Dienste

Kundenbeziehung im großen Maßstab, Abrechnung, Finanzen, Einkauf und Supply Chain, Daten mit hohem Volumen, digitales Kundenerlebnis.

04

Energie, Bergbau & Versorger

Strom, Wasser, Kohlenwasserstoffe, Gas und Bergbau: Anlagenmanagement und Instandhaltung, Einkauf und Supply Chain, HSE, Beziehung zu den Abonnenten, Reporting.

05

Agrarindustrie

Produktion, Rückverfolgbarkeit, Qualität, Planung, Rohstoffeinkauf, Distribution, Saisonalität, Genossenschaften und Wertschöpfungsketten: das ERP, das zur Größe des Unternehmens passt.

06

Handel, Transport & Logistik

Import und Distribution, Filialnetze, Transport und Hafenlogistik, Zoll und Spedition, Bestände, Order-to-Cash, B2B- und B2C-Kundenbeziehung.

07

Bau, Immobilien & Infrastruktur

Projekt- und Baustellensteuerung, Subunternehmer und importierte Baustoffe, Maschinen und Instandhaltung, Baustellenlohnabrechnung, Abrechnung nach Baufortschritt, Immobilienvermarktung.

08

NGOs & internationale Organisationen

Zuwendungen und Budgets je Geldgeber, Reporting, Beschaffung nach den Regeln der Finanzierungen, mehrere Währungen und Länder, Feldarbeit ohne Verbindung, Daten der Begünstigten.

Zwei Plattformen, ein einziges Team

SAP für den Kern der Unternehmenssteuerung, Salesforce für die Kundenbeziehung.

Unabhängig von der Branche ist der Zyklus derselbe: ein Kunde oder Bürger, den man kennen und bedienen muss, eine Bestellung oder ein Antrag, der zu bearbeiten ist, ein Vorgang, der auszuführen ist, eine Rechnung, die zu stellen ist, und Rechenschaft, die abzulegen ist. Salesforce deckt den ersten Teil ab, SAP den zweiten. Wir bringen beide zum Zusammenspiel, mit demselben Team, um die fragilste Naht eines Informationssystems zu vermeiden: die zwischen Kundenbeziehung und Unternehmenssteuerung.

SAP S/4HANA SAP Business One Salesforce Sales Cloud Salesforce Service Cloud Salesforce Experience Cloud MuleSoft Odoo

Unser Branchenansatz

Übergreifende Kompetenzen, angewandt auf Ihre Praxis.

Unabhängig von der Branche stützt sich die Transformation auf dieselben Fundamente: verlässliche Finanzen, eine beherrschte Supply Chain, eine konsequent gepflegte Kundenbeziehung, nutzbare Daten. Unsere fachlichen Kompetenzen kommen in jedem Branchenkontext zur Anwendung.

Finanzen

SYSCOHADA-Abschluss, Konsolidierung, Treasury, Reporting: unsere Kompetenz Finanzen

Supply Chain

Planung, Einkauf, Bestände, Transport, Instandhaltung: unsere Kompetenz Supply Chain & Operations

Kundenerlebnis

Vertrieb, Service, Marketing, Portale, Omnichannel: unsere Kompetenz Kundenerlebnis

Data & Analytics

Stammdaten, Governance, Management-Dashboards: unser Angebot Data & Analytics

Ins Detail gehen

Sprechen wir über Ihre Branche.

Ein erstes Gespräch mit einem Berater, der Ihre Prozesse kennt und Ihre Fachsprache spricht, bevor er über Systeme spricht.

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