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Technologien und digitale Lösungen

Was der Standard nicht abdeckt, bauen wir.

Web- und Mobile-Anwendungen, Kunden- und Lieferantenportale, Prozessautomatisierung, APIs und Integrationen rund um SAP und Salesforce. Wir entwickeln, was Sie unterscheidet, und überlassen dem Standard, was er gut kann. Anwendungen, die mit ihren Nutzern konzipiert, in Iterationen geliefert und langfristig gewartet werden.

Das Problem

Zwischen zwei Systemen liegt immer eine Tabelle.

Ein ERP und ein CRM decken den Kern des Unternehmens ab. Drum herum geht das Leben weiter: ein Fachprozess, den niemand digitalisiert hat, ein Portal, das die Kunden verlangen, ein Außendienstteam, das offline arbeitet, ein Partner, dem man Daten sauber bereitstellen muss. Ohne passende Anwendung landen diese Bedarfe in Tabellen, in E-Mail-Postfächern und in Entwicklungen, die in den Kern des ERP gepfropft werden und jedes Release-Upgrade blockieren. Eine gut konzipierte individuelle Anwendung löst den Bedarf, ohne den Standard zu gefährden.

Was wir bauen

Vier Familien von Anwendungen.

Jede Anwendung geht von einem Prozess und identifizierten Nutzern aus, nie von einer Technologie. Die Wahl der Plattform kommt danach.

Fachliche Web- & Mobile-Anwendungen

Operationsverfolgung, Datenerfassung im Feld, Einsatzmanagement, mobile Auftragserfassung, Anwendungen, die offline funktionieren und sich synchronisieren, sobald das Netz zurück ist. Konzipiert für die realen Nutzungsbedingungen im Senegal und in der Subregion.

Kunden-, Lieferanten- & Partnerportale

Auftrags- oder Vorgangsverfolgung, Einreichen von Rechnungen, Einsicht in Kontoauszüge, Self-Service, Händlerbereich. Angebunden an SAP oder Salesforce, mit gesicherten Zugängen und einem Erlebnis, das der Kunde ohne Hilfe versteht.

Integration & APIs

Gesicherte Bereitstellung der Daten und Services von SAP und Salesforce, Austausch mit Banken, Mobile-Payment-Plattformen, Behörden, Logistikpartnern. Gesteuerte, dokumentierte und überwachte APIs, mit MuleSoft oder SAP Integration Suite, wenn der Umfang es rechtfertigt.

Prozessautomatisierung

Freigabeworkflows, Workflows, Dokumentenerzeugung, automatisierte Routineaufgaben über mehrere Systeme hinweg. Was sich durch eine stabile Regel lösen lässt, braucht nicht jedes Mal einen menschlichen Eingriff. KI & Automatisierung

Unser Ansatz

Mit den Nutzern konzipieren, in Iterationen liefern.

01

Rahmen setzen

Der Prozess, die Nutzer, die zu verbindenden Systeme, was der Standard bereits abdeckt. Ein nach Wert priorisierter Umfang und die explizite Entscheidung, zu bauen statt zu konfigurieren.

02

Das Erlebnis gestalten

Nutzerpfade, Mockups, getestet mit den Personen, die die Anwendung nutzen werden, Anpassung an die realen Bedingungen: mobile first, wechselnde Konnektivität, lokale Sprachen und Gepflogenheiten.

03

In Iterationen bauen

Kurze Zyklen, die jeweils eine nutzbare Version liefern und mit den Nutzern überprüft werden. Automatisierte Tests, Code-Review, Continuous Integration. Zuerst der SAP- oder Salesforce-Standard, Entwicklung dort, wo sie sich rechtfertigt.

04

Integrieren & absichern

APIs, Authentifizierung, Zugriffsmanagement, Schutz personenbezogener Daten gemäß Gesetz Nr. 2008-12, Hosting gewählt nach Latenz und Datenlokalisierung.

05

Warten & weiterentwickeln

Support, Korrekturen, Weiterentwicklungen im Rhythmus des Fachbereichs, aktuelle Dokumentation und Kompetenztransfer an Ihre Teams. Eine Anwendung lebt mehrere Jahre. Sie verdient es, gepflegt zu werden.

Was wir übernehmen

Von der Idee bis zum Betrieb.

Entwickler, Architekten und UX-Designer in Dakar, gewohnt, rund um SAP und Salesforce zu arbeiten. Ein einziger roter Faden: eine Anwendung, die ihrem Prozess dient und den Verwaltungskern respektiert.

Rahmensetzung & UX-Konzeption

Workshops mit den Nutzern, Nutzerpfade, Mockups, getestete Prototypen. Die Anwendung wird entworfen, bevor sie programmiert wird.

Web- & Mobile-Entwicklung

Web-Anwendungen, native oder plattformübergreifende Mobile-Anwendungen, Offline-Anwendungen. Lieferung in Iterationen, werkzeuggestützte Qualität.

SAP- & Salesforce-Erweiterungen

Erweiterungen außerhalb des Kerns auf SAP BTP, Entwicklungen auf der Salesforce-Plattform, Einhaltung des Clean core und der Hersteller-Updates. Clean core: was zu steuern ist

APIs & Integration

Konzeption und Governance von APIs, Integrationen zwischen Systemen, Austausch mit Partnern und Zahlungsplattformen, Überwachung der Datenflüsse.

Prozessautomatisierung

Workflows, Freigabeworkflows, Dokumentenerzeugung, Automatisierung zwischen Systemen, je nach Fall mit oder ohne künstliche Intelligenz.

Wartung & Weiterentwicklung

Anwendungssupport, Korrekturen, Weiterentwicklungen, Aktualisierung der Komponenten, Dokumentation. Unter lesbaren Service-Zusagen. Support & Application Management

Die Technologie

Die Bausteine, die wir einsetzen.

SAP BTP Salesforce-Plattform MuleSoft SAP Integration Suite REST-APIs · OData Web- & Mobile-Anwendungen AWS · Microsoft Azure Continuous Integration

Ihr Bedarf

Welcher Prozess wartet noch auf seine Anwendung?

Ein kurzer Workshop, um den Bedarf zu rahmen, zu prüfen, was der Standard bereits abdeckt, und den ersten sinnvollen Umfang zu entwerfen.

Sprechen wir darüber