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Branchen

Anlagen, die niemals stillstehen.

Ein Kraftwerk, ein Wassernetz, eine Gasplattform, eine Mine: Energie, Bergbau und Versorger leben von langlebigen Anlagen und der Pflicht zur kontinuierlichen Versorgung. Jede Stunde Ausfall kostet, als verlorene Produktion oder als Abonnenten ohne Versorgung. Wir bringen SAP auf das Niveau dieser Anforderung, mit Anlagenmanagement und Instandhaltung im Herzen des Systems, und Salesforce in den Dienst der Abonnenten.

Der Kontext

Drei Geschäfte, eine gemeinsame Disziplin.

Bei Strom und Wasser: Infrastrukturen, die instand zu halten sind, ein Netz, das auszubauen ist, Abonnenten, die anzuschließen, abzurechnen und zu bedienen sind, unter den Augen einer Regulierungsbehörde. Bei Kohlenwasserstoffen und Gas: Der Senegal ist zum Förderland geworden, und damit kommen neue Anforderungen an Projektmanagement, Einkauf, Subunternehmer und Reporting gegenüber den Partnern. Im Bergbau: abgelegene Standorte, schwere Ausrüstung, eine lange Versorgungslogistik und strenge HSE-Pflichten. Die Geschäfte unterscheiden sich. Die Disziplin ist dieselbe: das Anlagenregister als Rückgrat, die Instandhaltung als strategischer Prozess, technische Daten mit derselben Strenge behandelt wie Finanzdaten. Das ist das Terrain von SAP, und unseres.

Die Handlungsfelder

Was sich auf Ihren Infrastrukturen entscheidet.

Handlungsfeld 01

Anlagenmanagement

Ein vollständiges und aktuelles Anlagenregister (Standort, Zustand, Historie, Kritikalität) als Fundament jeder Investitions- und Instandhaltungsstrategie, vom Kraftwerk bis zum Netz und von der Fabrik bis zur Mine.

Handlungsfeld 02

Instandhaltung unter Druck

Einsätze nach Kritikalität und Risiko priorisieren, Teams und Ersatzteile planen, ungeplante Stillstände auf Infrastrukturen reduzieren, die nicht stillstehen dürfen. Das ist das Terrain von SAP EAM und der Instandhaltung (PM).

Handlungsfeld 03

Einkauf & Supply Chain

Ersatzteile, Ausrüstung und Dienstleistungen, oft importiert, mit langen Lieferzeiten und abgelegenen Standorten: garantierte Verfügbarkeit bei geringsten Lagerkosten, überwachte Subunternehmer, eingehaltene Rahmenverträge.

Handlungsfeld 04

HSE

Arbeitsschutz, Sicherheit und Umwelt im System nachvollziehbar: Vorfälle, Arbeitserlaubnisse, Inspektionen, Schulungen und Umweltauflagen, mit einem Reporting aus den Betriebsdaten.

Handlungsfeld 05

Abonnentenbeziehung

Anschlüsse, Beschwerden, Abschaltungen, Zählerablesungen und Abrechnung: eine Beziehung zum Abonnenten, die auf allen Kanälen mit einer einheitlichen Historie geführt wird. Das ist das Terrain von Salesforce.

Handlungsfeld 06

Reporting

Regulierungsbehörde, Aufsicht, Partner und Geldgeber erwarten Kennzahlen zu Produktion, Verfügbarkeit, Kosten und Wirkung: Zahlen, die aus dem System erzeugt werden, nicht daneben rekonstruiert.

Die betroffenen Prozesse

Von der Anlage bis zur erbrachten Leistung.

Anlagenmanagement

Technisches Register, Anlagenstrukturen, Lebenszyklus der Ausrüstung, Instandhaltungsstrategien nach Kritikalität, für einen Kraftwerkspark, ein Netz oder eine Mine.

Instandhaltung & Einsätze

Vorbeugende Instandhaltungspläne, Arbeitsaufträge, Planung der Außendienstteams, Steuerung der Subunternehmer, Ausrüstungshistorie als Basis einer vorausschauenden Strategie.

Einkauf & technische Supply Chain

Beschaffung von Ersatzteilen und Ausrüstung, Steuerung von Importen und Lieferzeiten, Rahmenverträge für Bau- und Instandhaltungsarbeiten, Leistung und Konformität der Dienstleister.

HSE

Management von Vorfällen und Risiken, Arbeitserlaubnisse, Inspektionen und Audits, Umweltüberwachung, Schulungen und Befähigungen des Personals.

Projekte & Investitionen

Bau-, Sanierungs- und Erweiterungsprogramme: Budgets, physische und finanzielle Verfolgung, Aktivierung der Anlagen, Reporting an Partner und Geldgeber.

Abonnentenbeziehung & Abrechnung

Vertragsverwaltung, Anschlüsse, Beschwerden, Zählerablesungen und Massenabrechnung, mit einem Omnichannel-Kundenservice und einem Abonnentenportal.

Finanzen & Reporting

Anlagenbuchhaltung, Kosten je Bauwerk und Programm, Trennung der regulierten Tätigkeiten, SYSCOHADA-Abschluss und Kennzahlen zu Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Wirkung.

Lösungen

Die Lösungen der Branche.

Vom Anlagenregister bis zur Abonnentenbeziehung: Wir fügen SAP und Salesforce rund um Ihre Versorgungspflichten zusammen.

SAP S/4HANA SAP EAM · Instandhaltung (PM) SAP BTP SAP Analytics Cloud Salesforce Service Cloud Salesforce Field Service Salesforce Experience Cloud MuleSoft

AGILICIS deckt diesen Bereich mit seinen Kernkompetenzen ab (SAP S/4HANA, Anlagenmanagement, Analytics, Salesforce) und mobilisiert Partner für den Rest.

Ihre Anlagen im Betrieb

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Ein erstes Gespräch, um Ihre Anwendungsbasis, Ihre Versorgungspflichten und Ihre Investitionsprioritäten einzuordnen.

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